Estuve en el trabajo como loco con una notebook a la cual se le había caído agua en el teclado, y la verdad que me quedé indignado.
Resulta que el cliente me manda la notebook funcionando, con el teclado en corto porque con el agua se había dañado, por lo que reviso el inconveniente y cotizo el teclado. En el interín hasta que llega el teclado, la notebook estuvo parada un tiempo por lo que cuando cambio el teclado, no enciende.
Desarmo la máquina y debajo del disipador, noto una leve coloración azul / verdácea, por lo que caigo en la idea que la maotherboard se había mojado también y por ende, con el tiempo se terminaron sulfatando los chips y las resistencias y el mother dejó de andar.
Como medida preventiva, limpio el motherboard con poca agua y un paño, espero a que se seque (quedó impecable) y luego la limpio con alcohol para sacar cualquier rastro que quede de sulfato o aguá al evaporarse. Tuve la suerte que el equipo funcionó luego de armarlo, pero por las dudas le avisé al cliente lo que había sucedido con el mother.
Lamentablemente, al tiempo me llama el cliente que el equipo falló y no encendió, pero ésta vez por mas que lo haya limpiado y verificado por todos lados, no volvió a andar y se tiene que cambiar el motherboard.
En resumen les voy a decir unos sencillos pasos para realizar cuando se moja la notebook o el teclado.
1) Abrirla la pantalla al máximo y ponerla boca abajo, en forma de V pero invertida obvio.
2) Desenchufarla inmediatamente y retirar la batería.
3) En éste punto, la idea es que el agua o líquido escurra como para que no caiga sobre los circuitos del motherboard.
4) Si es posible, y siempre manteniento la posición, secar con un paño.
5) Si tenés un secador, desde una distancia prudente, pasarle a los componentes como para evaporar el agua, pero no muy fuerte porque el viento del secador puede hacer que el agua vaya hacia arriba y tampoco muy caliente porque puede derretir el teclado (ya me entraron unas notebooks así).
6) Dejar la máquina en reposo un tiempo, y llevarla a un service boca abajo para que la desarmen y limpien con alcohol y agua en caso de ser necesario, pero mas que nada para que revisen que no esté mojada. No prenderla antes de éste punto.
7) Espero tengas suerte !, me han ingresado teclados quemados, con martini, té, gaseosas, mate, y demás cosas, pero escribo éste post porque es la primera vez que me sucede algo como ésto con el nivel de sulfato que quedó ésta motherboard, traicionero e indignante.
Saludos

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Que hacer cuando se moja la notebook o el teclado, 9.1 out of 10 based on 36 ratings
  1. Juan says:

    Gracias Rodrigo, eso hice, ahora por ej al teclear la Q, me teclea Q1, y asi con algunas otras teclas, con la W, me aparece W2, siempre teclas de al lado, ¿tiene alguna solucion eso? GRACIAS.

  2. Rodrigo says:

    Eso sucede porque están en corto los contactos. O se evapora o intentar secarlo, o cambiar el teclado. No hay muchas mas alternativas, espero la primera funcione… saludos.

  3. Rodrigo says:

    Hola Kevin. En el post, justamente escribo los pasos a seguir, pero por lo que me decís creo que la solución va a estar en cambiar el teclado por uno nuevo ya que es muy difícil que sequen una vez que se mojan.
    Saludos

  4. natalia says:

    hola mi compu se mojo el teclado ahora prende todo pero la pantalla enciende de color gris nomas y aparecen destellos de colores que puedo hacer

  5. Rodrigo says:

    Hola Natalia. Te recomienda conectes la notebook a un monitor externo, y pruebes si el teclado y los demas dispositivos funcionan. Si es así, vas a tener que cambiar la pantalla.
    Saludos.

  6. Ivonne says:

    Hola buenas tardes Rodrigo se mojo mi laptop por la parte de atras pero no me di cuenta y la quise prender que hago??

  7. Rodrigo says:

    Hola Ivonne.
    No tengo mucho detalle con tu pregunta, pero de acuerdo a si se humedeció o mojó mucho te recomiendo sacar la batería, desenchufarla y ponerla en un lugar bien seco, o intentar secarla con algún artefacto. Lo mejor, es desarmarla y revisarla (consulta con algún técnico de confianza si podés para que lo haga).
    Saludos y suerte !

  8. Julian says:

    Hola ES QUE SE ME ACABO DE MOJAR MI TECLADO CON UN POCO DE GASEOSA Y LO LIMPIE CON UN PAÑO Y DESPUES LO SEQUE CON UNA SECADORA DE PWLO Y PARA MI SORPRESA SE ME DERRITIERON UNAS TECLAS LAS PUEDO REEMPLAZR GRACIAS SALUDOS

    PD:SE ME REGO UN MUY POCO DE GASEOSA EN MI LAPTOP

  9. Rodrigo says:

    Hola Julian. Las teclas se reemplazan facilmente, con un poco de presion por debajo salen, pero el tema es conseguirlas ! deberás buscar por internet o en algun service oficial de tu computadora, caso contrario proba reemplazar las que se hayan dañado, por teclas que no uses. saludos

  10. ashley says:

    Hola rodrigo, se acaba de mojar mi notbook por abajo creo qe en el ventilador lo ptrendi pero se apaga, le saqe la bateria y desconecte y lo deje en posicion abajo del sentido qe creo se mojo, qe mas se podria hacer?

  11. Rodrigo says:

    Hola Ashley.
    Depende de cuanto se haya mojado, si quedó goteando lo mejor será desarmarla y secarla antes de probar de encenderla, si por el contrario está un poco humedecida, te recomiendo dejar el equipo en un lugar seco y cálido para que se evapore el líquido, aunque en tu lugar ante la duda yo optaría por la primer opción. Saludos y éxitos !

  12. Paola says:

    Hola Rodrigo, intente todo y no sirve, no se si es porque derrame jugo enves de agua, seria recomendable comprar una nueva notebook

  13. Rodrigo says:

    Hola Paola.
    No te des por vencida, salvo que haya sido un vaso con bastante líquido y que la notebook no sea de última generación…. Puede ser solamente el teclado, habria que al menos desconectarlo y probar con uno externo, pero si la unidad no te enciende creo que estarás complicada.
    Saludos y éxitos !

  14. Jaqueline Schiavetti (@jaquischiavetti) says:

    Buenas tardes,
    Anoche se me cayó un poco de cerveza sobre el teclado de la notebook. Enseguida absorbí con un paño para que no ingrese agua por debajo de las teclas, luego le saqué la batería, la desconecté y la dejé toda la noche/mañana boca abajo. Ahora la prendí, pero el teclado está todo descontrolado. Algunas teclas funcionan, algunas funcionan mal y otras directamente no funcionan. Conecté un teclado vía USB y funciona correctamente, el resto también funciona correctamente. ¿Qué solución tengo para el teclado?.
    Desde ya, muchas gracias por tu respuesta.

  15. Rodrigo says:

    Hola Jaqueline. El problema que estás teniendo, se debe a que entró líquido en los contactos y te está produciendo “micro cortos”. Con suerte, se puede llegar a secar y funcionar, pero es muy difícil que suceda.
    Yo en tu lugar seguiría trabajando con el USB, y sacaría el teclado para ver que no haya líquido en ningún otro lado. El teclado que sacaste, te sirve como para ponerlo en un lugar seco como para intentar que evapore, pero también para saber el número de parte del teclado que deberás comprar.
    Saludos y suerte !

  16. Laslos says:

    tenia la pantalla rota,la cambie yo mismo,andaba todo perfect cuando elk teclado marcaba {{}{}{}{} <–con cualkier tecla, la puse boca abajo la nalgie un poko rudo(como cuando uno limpia el teclado de una pc),ahorita no prende nada,solo la luz blanca hace ruido un cooler y la pantalla sin noticias y el resto.la enchufe en un monitor aparte pero ni arranca q wea me mande?

  17. Rodrigo says:

    Laslos. Si le diste unos golpes, es probable que se haya soltado alguna memoria o componente de la computadora. Caso contrario, puede ser que el disco rígido se haya roto.
    Yo en tu lugar, sacaría primero el disco rígido, y probaría. Luego ajustaría las memorias y demas componentes y seguiría probando. Te recomiendo que durante el proceso, siempre saques la batería y desconectes la notebook. Saludos y suerte !

  18. Gabriel BV says:

    Hola Rodrigo…
    Me cayo cerveza en mi laptop y el teclado no funciona, (se vuelve loco) y conectando un teclado externo tampoco funciona (sigue igual de loco) hay alguna solucion?? ya la abri y limpie la corrosion…

  19. Rodrigo says:

    Hola Gabriel.
    Tal vez el teclado mojado sigue poniendo información, te recomiendo desconectarlo si usas un teclado externo. Si ya realizaste esto, puede ser que tengas un problema en el motherboard, pero es raro debe ser la primer opción: desconectá el teclado y probá con el externo. Saludos.

  20. carolina says:

    Hola uma pregunta. Se me cayo agua en la notebook y lo primero que hice fue limpiar todo el liquido. Cuando intente prenderla funcionaba todo menos algunas teclas. Es algo grave? Tengo miedo de que empiecen a fallar todas. Igual la deje secando boca abajo

  21. Rodrigo says:

    Hola Carolina. Dependiendo de la cantidad de líquido y el tipo de líquido, vas a tener que cambiar el teclado seguramente y tener cuidado que no haya afectado a la placa principal. Yo que vos al menos saco el teclado para ver el estado general de la computadora, son 3 tornillos generalmente.
    Saludos !

  22. pia says:

    hola mira yo tengo una notebook que le chorio agua adentro del teclado depo fue por una fuerte lluvia k me rajo el techo , hice todo lo k dijiste para k le baje el agua , la llevo a la casa de computacion y lo primero k hace es enchufarla y exploto el cargador , me dijo k la iva a revisar ahora me dice k se quemo toda y k no sirve mas . es asi ? pork yo ya n le creo nada

  23. Fechex says:

    Hola, te hago una pregunta. Se me cayó un poco de líquido en el teclado de la netbook, y si bien la compu no sufrió nada, el teclado empezó como con unos micro cortos. Al principio cuando la encendía, se me quedaba en la pantalla inicial de la bios. Desconecté el teclado y la computadora arrancaba y funcionaba lo más bien. Después esperé que se secara por más tiempo el teclado y lo volví a enchufar, esta vez arrancó con el teclado pero ni responde y encima me ralentiza un poco la compu.
    Puede ser que siga haciendo como un corto por el tema de que se arruinó el teclado?
    Estoy viendo de cambiarlo porque cuando lo desconecto la pc funciona 10 puntos, cuando lo conecto es como que se empieza a ralentizar y encima no funciona el teclado salvo una sola tecla.
    Gracias!

  24. Rodrigo says:

    Hola Fechex. Es correcto lo que decís, la computadora anda lenta cuando lo conectás porque seguramente las teclas están en corto, y saturan el buffer de ingreso y producen ese problema. Tendrás que desconectarlo, cambiarlo o poner uno USB para probar (mas barata la prueba).
    Saludos

  25. Sebastian says:

    También a mi se me mojo el teclado del notebook, lamentablemente cuando me di cuenta ya llevaba varias horas mojado. De esto ya han pasado algunas semanas, el ordenador funciona correctamente, pero hay bastantes teclas que han dejado de funcionar. No consigo encontrar el modelo correcto para poder cambiar el teclado por lo que tengo que optar por arreglar el teclado. ¿Si desalmo completamente el teclado, que por lo que he visto es un proceso muy laborioso al tener que quitar todas las teclas, y lo limpio bien, conseguiré algo? ¿o ya están tan dañados los circuitos internos del teclado que de nada me servirá ese proceso?

  26. AGUS says:

    Hola Rodrigo moje la netbook con licuado solo cayo un ploschon espeso. Fue en las teclas de las flechas pero no anda el enter osea apretas enter y sale una c cn colita. Que es la qe esta al lado la barra espaciadora tampoco. Que puedo hacer?

  27. Rodrigo says:

    Hola Agus.
    Deberías sacar el teclado y probar con uno externo para ver que la computadora no se haya dañado. No creo que puedas desarmar el teclado y arreglarlo, vienen sellados ya. Habrá que cambiarlo.
    Saludos !
    Rodrigo

  28. Ruben123 says:

    Se me cayo medio vaso de agua pura en el teclado de mi lap top en ese momento la seque con un paño y la apague , al día siguente que la encendí todo Serbia normalmente pero cuando quise escribir no me servia la tecla de la a ni tampoco la de mayúsculas ,pero todo lo demás sirve igual que puedo hacer ?

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